视频播放

新闻资讯

NEWS

您所在的位置:首页>新闻列表>活动

开服游戏问题汇总

2017-02-20 13:15:05 | 《王牌NBA》运营团队

小伙伴们大家好!开服之后,有小伙伴遇到并反馈了一些问题,我们整理了部分较为常见的问题及其解决办法,希望能对大家有所帮助。 

1.登录界面中选择登录方式后无反应

101.png 

解决办法:

请小伙伴们检查一下手机中是否有安装手机QQ微信。

同时也请小伙伴们检查一下版本号是否为最新,版本号在屏幕左上角(目前为1.0.0.1094)。

2. 每日礼包未收取

解决办法:

遇到这种情况的小伙伴不必紧张,退出后重新启动游戏,点券即会到账。

如果问题依然存在,您可以加入官方QQ群向我们反馈。

3.如何充值?如何获得VIP礼包?

 昨天有不少小伙伴反馈说找不到充值入口,小伙伴们可以点击钻石栏旁边的“+”号进入充值页面。

102.png

 点击购买钻石页面中的“V特权”进入VIP礼包页面,进入后即可购买。
 103.png  

104.png

4.购买了礼包之后如何领取礼物?

购买了VIP礼包以及获得的其他礼物又都在哪里领取呢?

小伙伴们可以进入背包直接打开各类礼包

5.登录时提示:“创建人数已达上限”

如果小伙伴们遇到这个提示,表示今天的限量注册人数已经达到今日服务器上限。

小伙伴可以于第二天午后再尝试登录并创建角色,也可以关注官网,时刻留意最新服务器开放信息哦。

以上为我们收集到的各类常见问题,我们也将持续收集并更新。

6.关于单局校验失败

类似问题可以点击这个帖子查看>>>进入

7.关于游戏安装容量不够

建议玩家预留900M以上的容量来安装游戏

8.Bug反馈以及游戏讨论

如果各位小伙伴遇到问题,可以加入官方群反馈。

手游宝Bug反馈地址:

官方游戏讨论1群:302265954

官方游戏讨论2群:490657956

小伙伴们也可以前往官方论坛,参加有奖BUG反馈活动,我们将给予积极反馈问题以及提出建议的小伙伴一定的Q币奖励。

105.png

(兴趣部落)

106.png 

(官方微信)

 

 

 


NBA
×